Deine Frage wurde nicht beantwortet?
Kein Problem - melde dich bei unserem Happy Chatbot

Deine Frage wurde nicht beantwortet?
Kein Problem - melde dich über das Kontaktformular bei unserem Team des Kundensupports!

happy420-de

Du kannst auf Vorkasse einkaufen:
Bitte überweise den Betrag den du auf deiner Rechnung findest unter Angabe der Referenznummer (oben rechts auf deiner Rechnung) an diese Kontoverbindung: 

IBAN: DE34508629030001806718. 
Kontoinhaber: Malkmus Holistic GmbH.

In der Regel dauert es 1-3 Werktage, bis deine Zahlung uns erreicht und deiner Bestellung zugeordnet wurde!
Solltest du am 4. Tag nach deiner Überweisung noch keine Zahlungseingangsbestätigung erhalten haben, dann melde dich gerne mit einem Zahlungsnachweis und unter Angabe deiner Bestellnummer bei uns unter support@happy420.de. 

Andernfalls kannst du mit deiner Kreditkarte einkaufen!

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Um deine Bestellung stornieren zu können, kontaktiere bitte unseren Support (support@happy420.de), nenne deine Bestellnummer und den Grund für deine Stornierung. Ein Supportmitarbeiter wird sich umgehend um dein Anliegen kümmern. ☺️

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Deine Treuepunkte kannst du bei deiner nächsten Bestellung anwenden. 
In vier einfachen Schritten kannst du deine Treuepunkte einlösen:
 
1) Melde dich mit deinem Happy420-Kundenaccount an
2) Gehe zur Startseite und klicke unten links auf den grün-schwarzen Happy420-Button
3) Dort siehst Du deine Treuepunkte, klicke nun auf den Button "Treuepunkte einlösen" und wähle deine Belohnung aus! 

Schau in deinen E-Mails nach einem personalisierten Rabattcode nach.

4) Lege die von dir gewählte Belohnung (Produkt wie Grinder / Green Chill Zone 3g etc.) in die Tüte und gebe deinen Rabattcode ein!
 
Wichtig hierbei ist Schritt 4. Das von dir durch den Rabattcode eingelöste Produkt muss zunächst in den Warenkorb gelegt werden, bevor du den Rabattcode im letzten Schritt eingibst. 😊

Wie verwende ich meine Treuepunkte? 

Die durchschnittliche Versanddauer für unsere Bestellungen beträgt 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.
Aufgrund von vielen verschiedenen Faktoren kann es allerdings manchmal etwas länger dauern, bis deine Bestellung bei dir ankommt! 

Solltest du 7 Tage nach Erhalt der Versandbestätigung deine Bestellung noch nicht erhalten haben, dann melde dich bitte unter Angabe deiner Bestellnummer bei uns unter support@happy420.de. 

Wir bedanken uns für dein Verständnis, dass deine Anfrage zur Versanddauer in den ersten 7 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigung nicht bearbeitet werden kann.

Wie lange dauert der Versand?

Wenn du ein ungeöffnetes Produkt retounieren möchtest, ist das innerhalb von 14 Tage nach Vertragsabschluss möglich.
Bitte beachte, dass das Produkt originalverpackt sein muss.

Möchtest du ein defektes Produkt retounieren, ist das innerhalb von 24 Monaten nach Vertragsabschluss möglich.

Bitte kontaktiere in beiden Fällen unser Supportteam unter support@happy420.de 
Hier wird dein Fall weiter bearbeitet und du erhältst ein Rücksendelabel 😊

Wie sind eure Rücksendebestimmungen?

Vielen Dank für deine Anfrage!

Unsere durchschnittliche Versanddauer beträgt 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.
Falls sich dein Versand verzögert, tut uns das sehr leid - wir wissen, dass du sehnsüchtig auf dein Paket wartest!

Bitte gedulde dich 2-3 Werktage und wenn dein Paket weterhin nicht angekommen ist, antworte unter Angabe deiner Bestellnummer auf diese Nachricht!
Unser Supportteam meldet sich zeitnah bei dir 😊



Produktempfehlung

Mehr Informationen erhalten

Legalität

Zahlung

Versand

Bestellung

Kommunikation

CBD

Treuepunkte

Unterstützung erhalten