Ich möchte meine Bestellung stornierenAktualisiert a year ago

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Falls deine Bestellung bereits das Lager verlassen haben sollte, musst du die Annahme der Sendung verweigern. Das geht auch online in der DHL App. Sobald du uns den Nachweis schickst, dass du die Annahme verweigert hast, können wir deine Bestellung stornieren. 

Wenn du deine Bestellung per Überweisung gezahlt hast, teile uns bitte deine IBAN mit, sodass wir dir den gezahlten Betrag zurück überweisen können. 

Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast, wird der Betrag deiner Kreditkarte wieder gutgeschrieben.